Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y la utilización de los servicios, cursos, contenidos y plataformas ofrecidos por Academia Jsd Revolution ("la Academia"). Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Aceptación

El uso de la plataforma o la formalización de matrícula implica la aceptación expresa de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los contenidos, por favor absténgase de utilizar los servicios y contacte a la Academia.

3. Servicios disponibles

La Academia ofrece, entre otros, cursos presenciales y en línea, talleres, contenidos digitales, certificaciones y servicios de consulta y asesoría. Las características específicas de cada servicio se detallan en la oferta comercial correspondiente.

4. Contratación y matrícula

La contratación se realiza mediante la aceptación de la oferta en línea, firma de contrato o proceso de matrícula establecido. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. La Academia podrá solicitar documentación adicional según el curso o normativa aplicable.

5. Obligaciones del usuario

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Cumplir las normas de conductas y reglas de la plataforma y de los cursos.
• No reproducir, distribuir ni compartir materiales protegidos por derechos de autor sin autorización.
• Respetar a otros participantes y al personal docente; abstenerse de conductas discriminatorias o ilegales.
• Pagar oportunamente los montos pactados según las condiciones acordadas.

6. Obligaciones de la Academia

• Prestar los servicios contratados con la debida diligencia y conforme a la descripción de la oferta.
• Suministrar materiales y contenidos cuando correspondan y facilitar el acceso a plataformas virtuales.
• Emitir certificaciones o constancias cuando el participante cumpla con los requisitos establecidos.
• Atender consultas y reclamaciones en los plazos razonables y conforme a la normativa aplicable.

7. Precios y pagos

Los precios de los cursos y servicios estarán expresados en la moneda indicada en la oferta. El pago puede realizarse por los medios señalados en la plataforma o contrato. La falta de pago autoriza a la Academia a suspender el acceso hasta la regularización.

8. Política de reembolso y cancelación

Las condiciones de cancelación y reembolso dependen del tipo de servicio contratado. En general:

• Cancelaciones solicitadas con [X] días de antelación podrán recibir reembolso parcial o total según lo indicado en la oferta.
• Si el usuario no cumple con los requisitos de pago se considerará la baja del curso sin derecho a reembolso salvo pacto contrario.
• La Academia podrá cancelar un curso por razones de fuerza mayor, número insuficiente de asistentes u otras causas; en tal caso se ofrecerá reembolso total o alternativa equivalente.

(Personalice los plazos exactos de cancelación y reembolso antes de publicar.)

9. Propiedad intelectual

Los contenidos, metodologías, materiales, marcas y recursos suministrados por la Academia están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso personal y académico de los materiales. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación comercial sin autorización expresa y por escrito de la Academia.

10. Responsabilidad

La Academia realizará sus servicios con la debida diligencia profesional, pero no garantiza resultados académicos o laborales específicos. La responsabilidad total de la Academia frente al usuario por cualquier reclamación derivada de estos Términos estará limitada al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio contratado en los últimos seis meses, salvo por dolo o culpa grave comprobada.

11. Publicidad y comunicaciones

Al aceptar estos Términos, el usuario autoriza a la Academia a enviar comunicaciones comerciales, informativas y promocionales por los canales indicados, salvo que el usuario revoque su consentimiento. Para comunicaciones automatizadas (WhatsApp, SMS) se respetarán los requisitos legales vigentes.

12. Privacidad y datos personales

El tratamiento de sus datos personales se regirá por la Política de Privacidad de la Academia, la cual cumple con la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013. El usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a dicha política para las finalidades allí descritas.

13. Modificaciones

La Academia se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la plataforma y serán aplicables a partir de su publicación. Si los cambios son sustanciales, se notificará previamente a los usuarios registrados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Colombia. Para la solución de controversias las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad donde la Academia tenga su sede, salvo que las partes acuerden otro mecanismo alternativo.

15. Contacto

Para dudas, consultas o reclamaciones relacionadas con estos Términos, puede contactarnos en: